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2. CCVP课程简介
服务质量(QOS)【考试号：642-642】
简介：该课程包括了IP QOS, classification and marking Mechanisms, queuing mechanisms, traffic shaping and policing mechanisms, congestion avoidance mechanisms, link efficiency mechanisms, modular QOS command line interface, and QOS Best Practices.
课程要求： 能够详细说明QOS术语，并且解释运行QOS的关键步骤
列举解释提供服务质量（QOS）的设备模块
理解如何利用MQC来运行QOS策略
描述基于应用程序的网络的作用
解释ECN如何使用CISCO、IOS与WRED结合
理解不同的应用程序类型对于QOS的要求
基于IP的CISCO语音（CVOICE）【考试号：642-432】
简介：该课程包括了basic IP Telephony operation, router configuration, support, troubleshooting, and integration with an existing PSTN network
课程要求：
描述PSTN和VOIP之间的异同，包括call transport, call signalling and bandwidth requirements
理解将一个基本IP电话网络(basic IP telephony network) 整合到PSTN网络中
理解如何寻址信号
描述VOIP的基本操作与组成
如何使VOIP网连接到PSTN
IP电话故障解决（IPTT）【考试号：642-425】
简介：该课程主要包括addresses both design/planning practices and hands-on experience in configuring, deploying, and troubleshooting AVVID solutions.
课程要求：利用CISCO TAC 作为故障诊断工作
利用系统跟踪文件来诊断CALLMANAGER
利用CISCO CALLMANAGER SERVICEABILITY 工具来检测IPT问题
利用操作网关来诊断并解决问题
CISCO IP 电话版本4.x（CIPT）【考试号：642-513】
简介：该课程主要包括VoIP, PSTN, and CCM
课程要求：如何安装 CallManager cluster，
理解配置DCHP,TFTP,NTP
配置CallManager来支持两个终端的通信
给一个IP 电话网设置安全
网关守护者(GWGK)【考试号：642-551】
简介：该课程主要包括implementing dial plans and advanced gateway features such as SRST and DSP resources
课程要求：解释说明网关在一个汇聚昂罗中的的作用及其操作
配置DSP源来支持代码转换和会议
配置PRI、BRI、CAS以及Analog的连接
在两台网关设备上配置HSRP
配置IP-IP网关 | 
